Politique de Gestion des Cookies

Objet de cette politique

Cette politique décrit les cookies et autres traceurs (stockage local du navigateur, balises) utilisés sur le site oniq.online et dans les espaces client et partenaire, à quoi ils servent, combien de temps ils sont conservés et comment accepter, refuser ou retirer votre accord.

Le site est édité par ONIQ Software, SAS au capital de 500 €, SIREN 103 508 263 (RCS de Romans), dont le siège social est situé 18 rue des Coteaux, 26740 Marsanne, France. Le directeur de la publication est Monsieur Ruben Hammarlebiod, Président. ONIQ Software conçoit des logiciels de gestion sur mesure pour les TPE et PME de tous secteurs et édite des modules logiciels.

Cette politique complète la politique de confidentialité. La version applicable est celle publiée sur cette page.

Qu'est-ce qu'un cookie ou un traceur ?

Un cookie est un petit fichier déposé par votre navigateur sur votre appareil lorsque vous consultez un site. Le terme « traceur » désigne plus largement toute technique qui enregistre ou lit des informations sur votre appareil : cookies, stockage local du navigateur (« local storage » et « session storage »), balises et pixels.

Certains traceurs sont indispensables au fonctionnement du site ou au service que vous demandez et ne nécessitent pas votre accord. Les autres, notamment ceux de mesure publicitaire et d'analyse de la navigation, ne sont utilisés qu'avec votre consentement.

Traceurs utilisés sans votre accord (strictement nécessaires ou exemptés)

Ces traceurs servent uniquement au fonctionnement du site, à la mémorisation de vos choix ou à une mesure de fréquentation interne répondant aux conditions d'exemption de la CNIL :

• mémoriser votre choix concernant les cookies ;
• mémoriser vos préférences d'affichage (thème clair ou sombre, langue) ;
• conserver sur votre appareil le brouillon du formulaire « Demander ma maquette » pour que vous ne perdiez pas votre saisie ;
• maintenir votre connexion aux espaces client, partenaire et aux logiciels ;
• sécuriser les paiements réalisés par l'intermédiaire de Stripe ;
• compter les visiteurs présents sur le site (compteur interne, sans outil tiers ni recoupement avec d'autres données).

Traceurs soumis à votre accord

1. Mesure publicitaire — Google Ads (Google Ireland Limited)

ONIQ diffuse des annonces sur le moteur de recherche Google. Avec votre accord, des cookies Google permettent de savoir qu'une visite provient d'une de nos annonces et si elle a abouti à une demande de contact (conversion). Ils servent uniquement à mesurer l'efficacité de nos propres campagnes ; nous ne pratiquons pas de reciblage publicitaire.

La balise Google est chargée dès l'arrivée sur certaines pages, en mode « consentement refusé » par défaut. Tant que vous n'avez pas accepté, ou si vous refusez, elle ne dépose aucun cookie publicitaire ; Google reçoit uniquement des signaux techniques sans cookie qui lui permettent d'estimer globalement le nombre de conversions, et l'identifiant de clic publicitaire peut être transmis dans l'adresse des pages visitées sur notre site.

2. Analyse de la navigation — Microsoft Clarity (Microsoft)

Avec votre accord, Microsoft Clarity enregistre de façon pseudonyme la navigation sur le site (clics, défilement, mouvements de la souris) pour produire des statistiques, des cartes de clics et des relectures de visites qui nous aident à améliorer les pages. Le script Clarity n'est chargé qu'après que vous avez cliqué sur « Accepter » ; il ne l'est pas si vous refusez ou tant que vous n'avez pas fait de choix. Le masquage des contenus saisis dans les formulaires est activé dans les réglages de Clarity. Merci de ne pas indiquer d'informations confidentielles dans les champs de texte libre.

Base légale et consentement

Les traceurs strictement nécessaires et la mesure de fréquentation interne sont exemptés de consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés et lignes directrices de la CNIL). Google Ads et Microsoft Clarity reposent sur votre consentement.

Sur la page d'accueil, un bandeau vous propose deux boutons de même taille, « Accepter » et « Refuser ». Aucune case n'est pré-cochée et la simple poursuite de la navigation ne vaut pas accord. En l'absence de choix, les traceurs soumis à consentement ne sont pas activés. Votre choix fait sur la page d'accueil est repris sur les autres pages du site qui utilisent la balise Google.

Durées de conservation

• Votre choix concernant les cookies : six (6) mois, après quoi il vous est de nouveau demandé ;
• cookies soumis à consentement : treize (13) mois au maximum (voir les durées précises dans la liste ci-dessous) ;
• traceurs de connexion aux espaces : jusqu'à la déconnexion ou la fermeture de l'onglet, selon l'espace ;
• préférences d'affichage : jusqu'à ce que vous les effaciez depuis votre navigateur ;
• brouillon du formulaire de maquette : supprimé dès l'envoi du formulaire, ou lorsque vous effacez les données de votre navigateur ;
• données du compteur interne de visiteurs : treize (13) mois au maximum.

Gérer et retirer votre consentement

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » en bas de la page d'accueil, qui réaffiche le bandeau. Retirer votre accord est aussi simple que de le donner.

Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies et les données de sites :

• Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données des sites ;
• Mozilla Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites ;
• Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site ;
• Safari : Réglages > Confidentialité ;
• Opera : Paramètres > Confidentialité et sécurité.

Si vous bloquez tous les traceurs, y compris les traceurs strictement nécessaires, la connexion aux espaces réservés et le paiement risquent de ne plus fonctionner. Si vous effacez les données de votre navigateur, votre choix concernant les cookies est effacé aussi et vous sera de nouveau demandé.

Liste des traceurs

Cette liste est établie à partir du code du site au 30 septembre 2026 et sera mise à jour en cas d'évolution.

Traceurs strictement nécessaires ou exemptés :

• oniq_consent — stockage local, site public — mémorise votre choix concernant les cookies — 6 mois.
• oniq_cookie_consent — stockage local, espace des modules logiciels — mémorise que vous avez fermé le bandeau d'information de cet espace — jusqu'à effacement par vous.
• oq-theme — stockage local — mémorise le thème d'affichage choisi (clair ou sombre) — jusqu'à effacement par vous.
• oniq_lang — stockage local, espace des modules logiciels — mémorise la langue choisie — jusqu'à effacement par vous.
• oq-demande — stockage local, page d'accueil — brouillon du formulaire « Demander ma maquette », y compris les coordonnées saisies, conservé uniquement sur votre appareil — supprimé à l'envoi du formulaire.
• oq-jeton — stockage de session — jeton aléatoire propre à l'onglet, utilisé par le compteur interne de visiteurs (avec la page consultée et le site de provenance) — supprimé à la fermeture de l'onglet.
• oq_espace, oq_part, oq_pont et jeton de connexion de notre prestataire d'authentification (sb-…-auth-token) — stockage de session ou local — maintien de la connexion à l'espace client, à l'espace partenaire, aux logiciels et à l'espace des modules — jusqu'à la déconnexion ou la fermeture de l'onglet.
• __stripe_mid, __stripe_sid (Stripe) — cookies déposés sur les pages qui chargent le module de paiement Stripe — sécurité et prévention de la fraude lors des paiements — 1 an pour __stripe_mid, 30 minutes pour __stripe_sid.

Traceurs soumis à votre accord :

• _gcl_au, _gcl_aw (Google Ads) — mesure publicitaire : attribuer une visite ou une demande de contact à l'annonce Google qui l'a précédée — 90 jours.
• Cookies publicitaires de Google sur ses propres domaines (par exemple google.com, doubleclick.net) — mesure des conversions publicitaires — durée fixée par Google, 13 mois au maximum.
• _clck, _clsk (Microsoft Clarity) — analyse de la navigation : reconnaître un visiteur et relier les pages d'une même visite — 1 an pour _clck, 1 jour pour _clsk.
• CLID, MUID (Microsoft, domaines clarity.ms et bing.com) — identification technique du navigateur par Microsoft Clarity — 1 an.

Les logiciels ONIQ livrés à nos clients utilisent aussi le stockage local du navigateur pour fonctionner (préférences, travail en cours, et le cas échéant clé d'accès que le client choisit d'enregistrer pour un service d'intelligence artificielle). Ces informations restent sur l'appareil de l'utilisateur.

Par ailleurs, les pages du site chargent des polices d'écriture depuis Google Fonts et certaines pages des bibliothèques techniques depuis des services de diffusion de contenu (cdnjs, jsDelivr, unpkg). Ces services ne déposent pas de cookie de mesure, mais reçoivent l'adresse IP de votre navigateur.

Les politiques de nos prestataires sont consultables sur policies.google.com (Google), privacy.microsoft.com (Microsoft) et stripe.com/fr/privacy (Stripe).

Données personnelles et droits

Les informations issues des traceurs utilisés par ONIQ Software sont traitées par ONIQ Software en qualité de responsable de traitement. Les données du compteur interne sont stockées par notre prestataire Supabase Inc. (États-Unis). Les données collectées par Google et Microsoft via leurs cookies peuvent être traitées aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir. Pour les exercer, écrivez à notre référent protection des données : dpo@oniq.online.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur www.cnil.fr.

Contact

• Données personnelles et exercice de vos droits : dpo@oniq.online
• Questions juridiques : legal@oniq.online
• Contact général : contact@oniq.online

Par courrier : ONIQ Software, référent protection des données, 18 rue des Coteaux, 26740 Marsanne, France.

Mise à jour de la politique

Cette politique est mise à jour en cas d'ajout, de retrait ou de modification d'un traceur. En cas de nouvelle finalité soumise à consentement, votre accord vous sera de nouveau demandé.

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026.